Errori comuni del Venditore/Commerciale
- Fare lo zerbino
- Parlare e non chiedere
- Rispondere e non ascoltare
- Accordarsi a voce
- Denigrare la concorrenza
- Fare Stalking al cliente potenziale
- Ragionare come se non ci fosse concorrenza
- Dare la colpa alle circostanze
- Dare la colpa alle persone
- Non impegnarsi con costanza
- Essere attaccati alla provvigione
- Non rispettare gli impegni con sé stesso
[Fonte Jeffrey Gitomer]