Sei modi per farsi benvolere e aprire la comunicazione.
- Interessatevi sinceramente alle altre persone
- Sorridete
- Ricordate che per una persona il suo nome è il suono più importante e più dolce in qualsiasi contesto
- Incoraggiate gli altri a parlare di sé stessi e siate buoni ascoltatori
- Fate domande e parlate di quello che interessa agli altri.
- Fate in modo che gli altri si sentano importanti e cercate di ottenere questo risultato con la massina naturalezza e sincerità.
[Fonte Daniel Carnegie]