Nella vendita il rifiuto e il fallimento fanno parte del sistema. Vendere è un gioco di numeri: dopo tanti No, arriva un Sì.
Quale atteggiamento occorre allora avere verso il rifiuto? Senza dubbio uno dei seguenti:
Il Rifiuto è un’esperienza dalla quale imparare: “non si vede un fallimento nel rifiuto, ma solo un’esperienza dalla quale trarre giovamento”.
Il Rifiuto è una correzione della rotta: “”non si vede un fallimento nel rifiuto, si vedono solo le istruzioni per raggiungere gli obiettivi”.
Il Rifiuto è un invito a sviluppare senso dell’umorismo: “non si vede un fallimento nel rifiuto, ma la possibilità per ridere di sé e sviluppare humour”.
Il Rifiuto è pratica: “non si vede un fallimento nel rifiuto, nel rifiuto si apprezza l’opportunità di esercitare e perfezionare le proprie tecniche”.
Il Rifiuto è un gioco: non si vede un fallimento nel rifiuto, l’insuccesso è una parte necessaria del gioco al quale si gioca per vincere”.
E voi che atteggiamento avete?
[Fonte: Tom Hopkins]
